■ 店舗情報
| ショップ名 | USAトイショップ TOY CONNECT |
|---|---|
| 販売業者 | 西木 亮輔 |
| 販売責任者 | 西木 亮輔 |
| 所在地 | 810-0041 福岡県 福岡市中央区 大名 1-2-39 えがしらマンション106 |
| 電話番号 | 092-725-3778 |
| FAX番号 | 092-725-3778 |
| メールアドレス | toyconnect@toyconnect.jp |
| ホームページ | https://www.toyconnect.jp |
| 取扱商品 | 輸入玩具、フィギュア、雑貨 |
| 許認可・資格 | 福岡県公安委員会 販売許可 第901071210051号 |
| 販売数量 | ホームページ掲載商品は、実店舗と並行にて販売を行っておりますため、誠に恐れ入りますが店頭での入れ違い等により商品がご用意できない場合がございます。 その場合はメールまたはお電話にて直ちに完売の旨をご案内させて頂きますので、恐れ入りますがご了承の程宜しくお願い致します。 また、同一商品につきましては、ブラインド商品など一部商品を除き、基本的にお一人様につき3点までとさせて頂きます。4点以上ご購入頂いた場合にはご注文数量の確認をお願いする場合がございますので何卒ご了承くださいませ。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ・送料５００～１０００円（※地域別）、代引き手数料一律３００円、銀行振込手数料は別途お客様負担にてお願い致します。 ・店頭購入の場合は、店頭にて商品を直接お受け取り頂けます。（※システムによりお支払い金額に送料が加算される場合がございますが、商品代金のみのお支払いとなります。） |
| 申込の有効期限 | 銀行振り込みの場合は在庫を確認し当店より連絡後、７日以内にお支払下さい。なお、ご注文から７日以内にご入金が確認できない場合は、誠に恐れ入りますがご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。 |
| 引き渡し時期 | ■代引、クレジットカード決済：通常注文日より翌日～翌々日内（※日祝日を除く）に発送致します。諸事情により発送が遅れる際には改めてメールにてご連絡させて頂きます。 ■銀行振込：弊店で入金確認が取れ次第、１～２営業日以内に発送致します。 到着日のご希望がある場合はご注文日より３営業日以降でご指定下さい。 時間指定は「午前中」、「１２－１４時」、「１４－１６時」、「１６－１８時」、「１８－２０時」までございますので、ご希望の場合は希望時間帯をご指定下さい。 |
■ 返品・不良品について
| 返品期限・条件 | 初期不良、動作不良以外のお客様都合による返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。 また、コミック・書籍類につきましては商品の特性上、お客様都合での返品は一切お受けできません。 当店で取り扱っている商品の多くが海外メーカーの商品となりますが、海外製商品につきましては国内商品と比べて検品や塗装精度が甘いことが多くなっております。 フィギュアのペイントのズレやはみ出し、塗装汚れ、および細部パーツの変形・癒着、パッケージのスレや軽微なヘコミ・潰れ、およびコミックのスレや折れ、破れ等の微小のダメージ、アパレル商品のサイズ違いにつきましてはご交換、ご返品をお受け致しかねますのでご理解、ご容赦の程お願い致します。 尚、ダメージや塗装の精度はお客様の主観ではなく、海外製商品としての一般的な個体差を考慮し、当店にて判断を行なうものであることをご理解ください。 商品のコンディションを気にされる場合はご注文前に予めお尋ねください。 また、初期不良でのご交換の場合も商品到着日より７日以内とさせていただきます。 ７日を過ぎますと、返品、交換のご要望は一切お受け致しかねますので、あらかじめご了承ください。 |
|---|---|
| 返品送料 | 初期不良品交換、誤品配送交換時の送料は弊店負担とさせていただきます。ただし、商品の塗装具合や、パッケージの状態など不良の状態によっては掛かります送料はすべて お客様のご負担とさせて頂きますのでご容赦ください。 また、お受け取り後のお客様都合での返品・返金の場合は、返送にかかる費用は全てお客様負担となると共に、お支払い頂いた金額より手数料として商品代金の10%を差し引かせて頂きます。 尚、代引きにてご注文を頂き、お受け取りを拒否された場合には、往復分の送料・手数料をご請求させていただきますので予めご了承ください。 その際の返送分送料は佐川急便一般便送料となります。 |
| 不良品 | 商品に初期不良・故障・破損がありました場合は、商品到着から７日以内にお申し出下さい。在庫がございましたら迅速にお取替えさせて頂きます。 在庫が無い場合には、同商品が再入荷時のご交換とさせて頂きます。 尚、交換品のご用意が難しい場合は、返金にてご対応させて頂く場合がございますのでご了承ください。 商品の塗装具合や、微小のキズ、パッケージの状態、開封前のポーズなどの理由で交換を希望される際は掛かります送料はすべて お客様のご負担とさせて頂きます。 ただし、以下の場合はご交換をお受け致しかねますのでご注意下さい。 ・商品到着から８日以上過ぎた場合 ・セール価格商品 ・開封済み商品のお客様都合による交換、返品 ・フィギュア関節の癒着 ・塗装のはみ出しや汚れ・塗りの状態に関するもの ・パッケージ（※外箱やブリスターパック、ステッカーなど）の状態に関するもの 商品やパッケージの細かい状態を気にされる方は、ご注文前にお電話、またはメールにて直接その旨お伝え下さい。 なお、お客様のご都合による返品、キャンセルは一切お受けできませんので予めご承知下さい。 |
■ お支払方法について
| お支払方法 | 代引き、銀行振込、クレジットカード決済をご利用頂ける他、福岡・大名の実店舗での店頭購入も可能となっております。ご希望に合わせて、各種ご利用ください。 代引きは佐川急便ｅコレクトです。商品お受け取りの際に配達ドライバーまで現金でお支払い下さい。(手数料は一律￥３００です。) 銀行振込の場合は、銀行手数料はお客様ご負担となります。 店頭購入の場合は、翌営業日以降に店頭にて商品を直接お受け取り頂けます。 また、店頭でのお取り置き期間は１週間となり、お取り置き期間を過ぎてもご来店頂けず、ご連絡も頂けない場合にはキャンセル扱いとさせて頂きます。 |
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| お支払期限 | 代引き：商品引渡時 銀行振込：弊店からの入金ご案内メールより７日以内 店頭購入：ご来店時（ご注文日より７日以内、連絡後の延長可） |
